Eine kostengünstige und gleichzeitig effektive Methode, neue Kund:innen zu gewinnen, ist das Empfehlungsmarketing. Doch wie gelingt es dir, dass deine Kundschaft dich weiterempfiehlt? Wir zeigen es dir im Video und geben hilfreiche Tipps. Schau am besten gleich rein!
Zu guter Letzt: Drei häufige Fragen und Antworten zum Empfehlungsmarketing
Worum geht es bei Empfehlungsmarketing?
Empfehlungsmarketing ist ein wirksames Mittel bei der Kundenaquise. Dabei geht es um Bewertungen, Weiterempfehlungen und Referenzen von Kund:innen, die von der Dienstleistung des Unternehmens überzeugt sind.
Wie kann man Empfehlungen generieren?
Es ist sinnvoll, die Kund:innen um eine Empfehlung zu bitten, von denen man weiß, dass sie zufrieden mit dem eigenen Produkt oder den Leistungen sind. Der richtige Zeitpunkt ist z. B. nach einem gelungenen Geschäftsabschluss mit dem:der Kund:in.
Wie erhält man Empfehlungen von Kund:innen?
Die Kund:innen empfehlen ein Unternehmen weiter, wenn sie diese begeistern, ihre Erwartungen übertreffen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
